비즈니스 평판을 효과적으로 관리하기 위한 주요 팁 및 기술

비즈니스 평판을 효과적으로 관리하기 위한 주요 팁 및 기술

비즈니스 평판을 효과적으로 관리하기 위한 주요 팁 및 기술

당신의 평판이 긍정적이든 부정적이든 간에 성공과 실패의 차이를 의미할 수 있다.

안타깝게도, 평판 관리에 필요한 노력을 존중하는 사업가들은 너무 적다.

다행히 아래에 제시된 팁과 지침은 미래의 전망에 실질적인 변화를 줄 수 있다.

평판이 좋은 것으로 보이려면 후속 커뮤니케이션을 통해 항상 고객이 만족하는지 확인하십시오.

만약 당신의 사업이 크다면 이것은 훨씬 더 중요하다.

고객들은 그들이 당신에게 개인적으로 중요하다는 것을 알아야 한다.

당신이 이것을 하는데 도움을 줄 수 있는 시스템들이 있다.

최근 구매 경험에 대해서도 보고하도록 요청하십시오.

악행은 평판이 나빠지는 것을 막는 길이다.

부정적인 피드백이 사라질 수 있으므로 긍정적인 피드백을 많이 받으십시오.

부정적인 내용들이 알려지지 않을 때까지 계속해서 긍정적인 내용을 게시하라.

온라인 평판 향상을 위해 중요한 검색 구문을 사용하여 웹 페이지를 최적화하십시오.

종종 이것은 당신의 회사 이름이다.

검색엔진 같은 권한.

그러면 검색 페이지에서 높은 순위를 차지할 수 있을 겁니다.

소셜 미디어 네트워크를 지속적으로 모니터링하십시오.

아놀드 월드와이드에 따르면, 이 곳의 고객들 중 절반 이상이 소셜 미디어 사이트에서 질문을 받았을 때 브랜드가 반말을 해야 한다고 생각한다.

가급적 두 시간 이내에 즉각적으로 응답하도록 하십시오.

많은 기업들이 그렇게 방심하지 않을 것이기 때문에 당신은 당신의 경쟁에서 돋보일 수 있다.

소셜 미디어 계정을 전문적으로 실행하십시오.

이 페이지들은 당신이 누구인지 나타내므로, 아무도 그들을 부정적인 시각으로 볼 수 있는 기회를 주지 않는 것이 중요하다.

너는 사람됨이 좋고 여전히 프로페셔널할 수 있다.

당신의 직원들은 항상 당신에게 친절하게 대해야 한다.

이것을 심각하게 받아들이지 않으면 돌이킬 수 없는 피해를 초래할 수 있다.

만약 사람들이 당신이 좋은 고용주가 아니라는 것을 알게 되면, 그들은 당신과 거래하는 것을 피할 수 있을 것이다.

고객과 사적인 거래를 할 때는 고객을 사적인 것으로 유지하십시오.

당신은 당신이 고객에게 특별한 거래를 한다는 사실을 공표하고 싶지 않을 것이다.

문제를 처리하기 위해 하는 일을 게시하지 마십시오.

어떤 사람들은 공짜를 얻으려고 불평할지도 모른다.

고객이 가는 곳으로 가십시오.

고객들 사이에서 특정 식당이 인기가 있다면 자주 가봐.

고객이 방문하는 장소를 자주 방문함으로써, 당신은 그들과 더 잘 알게 될 것이고 그들에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있을 것이다.

많은 사람들이 사회적 환경에서 상호 작용하는 것을 좋아하고 훨씬 더 수용적이 될 것이다.

오늘날 많은 회사들이 평판 관리를 제공하고 있다.

해야 할 일은 많지만, 훈련받은 개인이나 기업은 생각지도 못한 일을 할 수 있다.

그래서 이런 것들을 도와주는 사람이 있으면 도움이 되는 것이다.

더 많은 사업을 할수록, 더 많은 사람들과 시간을 가지고 교류하게 될 것이다.

성장하는 비즈니스로 인해 결국 불행한 고객들과 만나게 될 것이며, 이러한 상황을 적시에 처리하는 것이 매우 중요하다.

당신은 다른 사람들이 동의하는 방식으로 그것들을 다룰 필요가 있다.

당신의 사업에 대한 나쁜 평을 읽는 것은 특히 그 논평이 정확히 사실이 아닐 때 당신을 화나게 할 수 있다.

가장 좋은 방법은 침착하고 전문적으로 당신의 능력을 최대한 발휘하여 논평에 이의를 제기하는 것이다.

독자들이 논쟁의 양면을 볼 때, 그들은 그들 자신의 판단을 내릴 수 있다.

적절한 평판 관리에 대해 배우는 것은 필수적이다.

이것은 고객에게 정직하게 대하고 어떤 오류라도 적절하게 처리한다는 것을 의미한다.

좋은 평판을 얻는 것은 진실성에 달려 있다.

평판 관리를 고려하지 않으면 사업 구축에 어려움을 겪을 수 있다.

성공적으로 그리고 능숙하게 다른 사람들의 인식을 돕는 방법을 알지 못하는 것은 여러분의 사업 노력에 치명적으로 영향을 미칠 수 있다.

이 기사를 인쇄하여 필요에 따라 참고하십시오.

Close